登入商業網上銀行後，點擊菜單中以下選項：

「賬戶查詢」→「電子結單」

然後選擇對應月份的月結單，點擊「詳情」後便會自動下載月結單。

月結單內容包括「戶口結餘摘要」、「港元活期儲蓄」、「外幣活期儲蓄」及「定期存款」(如有)。