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投保後,我可以取消保單嗎?

若你對保單未有感到完全滿意,你可以於保單簽發日起計 30 日內 (冷靜期) 提出取消保單申請。

由 ZA Insure 承保的保單

你可隨時在 ZA Bank App (首頁「全部」快捷入口並於保險分類 > 「我的保單」查看保單) 提出取消保單申請。

ZA Insure 將於收到保單取消申請後的 10 個工作天內處理你的申請,並退回所有保費及保險徵費。請注意如你曾經提出索償並已獲取賠償金,已繳付的保費將不獲發還。

由忠意人壽(香港)有限公司承保的保單,你可

• 將保單退回忠意(如適用);以及

• 提供由你親筆簽署要求取消保單的書面通知。

你要求取消保單的書面通知必須由你簽署並由忠意位於香港英皇道1111號太古城中心一期21樓的辦事處或電郵至bancalife.cs@generali.com.hk於以下時段內直接收到; 緊接保單或冷靜期通知書 *交付予你或你的指定代表之日起計的30個曆日內^(以較早者為準)。

* 冷靜期通知書是(與保單分開)發予你或你的指定代表的通知書,以告知你可在該30個曆日的限期內取消保單的權利。

如果你曾經就有關保單提出索償而獲得賠償,則不會獲發還保費與保費徵費。

^ 豐盛稅悅保延期年金的冷靜期為緊接保單或冷靜期通知書交付予你或你的指定代表之日起計的21個曆日的期間(以較早者為準)。

如需更多協助,可隨時聯絡我們的「線上客服
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