若你對保單未有感到完全滿意,你可以於保單簽發日起計 30 日內 (冷靜期) 提出取消保單申請。由 ZA Insure 承保的保單你可隨時在 ZA Bank App (首頁「全部」快捷入口並於保險分類 > 「我的保單」查看保單) 提出取消保單申請。ZA Insure 將於收到保單取消申請後的 10 個工作天內處理你的申請,並退回所有保費及保險徵費。請注意如你曾經提出索償並已獲取賠償金,已繳付的保費將不獲發還。