自動增值指示無法執行的原因主要有以下幾種:
1) 賬戶或客戶狀態異常
2) 綁定於自動增值指示的他行賬戶餘額不足
3) 超出單筆存入限額或者單日存入限額
4) 你已解綁用於自動增值的他行賬戶
如自動增值執行失敗,本行會通過(1)推送通知和(2)電郵方式通知你。此外,你也可以在app首頁「動態」下瀏覽有關自動增值之狀態及失敗原因。