ZA 活期 Go、入錢易、 5秒轉賬緩衝、人臉識別認證、用户共創、與眾不同

最快5分鐘開戶、賺息、回贈、利息、加息券、FPS、小綠卡

聯繫我們
我們非常樂意聽取你們的聲音,獲得客戶寶貴意見。你亦可填寫以下表格遞交你的意見、作出投訴或預約到訪,我們會儘快處理並向你回覆。本表格所收集的個人資料將根據《個人資料(私隱)條例》及銀行的「收集個人資料通知」處理
在接獲你的投訴的 7 天內,我們會作出跟進並先向你發出書面確認函
一般情況下,在接獲你的投訴的 30 天內,我們會就你的意見作出書面回覆
若我們需要較長的時間跟進你的投訴,我們會在收到你的投訴的30天內告知你所需的時間,並致力於收到你的投訴的60天內告知你跟進結果。
4
你可透過以下途徑與我們聯絡
你可隨時便捷地透過 ZA Bank App 完成所有業務辦理及申請,我們的 24/7 在線客戶服務或客戶服務熱線全天候提供協助。如有需要親臨我們的辦公室,請你透過上述途徑提前預約,以便我們為你作出合適的安排以確保服務質素
online
在線客戶服務專員(24/7)
mobile
+852 3665 3665(24/7)
email
Bank.opinion@za.group
address
香港數碼港道100號數碼港3座資訊科技大道13樓1301室
請填寫以下表格
姓名
電話
+852
郵箱
0/2000
我已閱讀並同意《收集個人資料通知》
refresh點擊刷新