我們非常重視你遞交的退款申請，並會將此轉介給相關部門進行處理。我們會自你發起撤銷申請日起計算，於下個工作日內通知對方銀行處理。

退款處理流程受到監管機構的要求，有一套既定的處理流程，同時需要與收款銀行/機構繼續跟進，最長處理時間大概需要 20 個工作天。

但請放心，我們將會全力爭取儘快處理你的申請，並會及時透過電郵告知你最終結果。