非常不捨得跟你說再見。提提你,你的戶口並沒有最低結餘限制或年費,歡迎繼續免費保留戶口。
如你仍決定取消戶口,你可以:
1. 登入 ZA BankApp
2. 點擊首頁左上角的頭像
3. 點擊「戶口資料」
4. 進入「賬戶資料」頁面,點擊頁面底部「取消戶口」
5. 按指引完成相關步驟
你可以透過 ZA Bank App 遞交取消戶口申請,服務時間為每天 7am 至 12am。如需幫助,可以聯絡線上客戶服務團隊。
如有任何預設轉賬/服務,取消賬戶後本行將不會再執行,請另作安排。
戶口關閉前請下載過往所有月結單、通知書、貸款合約(如適用)或其他戶口相關文件,否則戶口關閉後將無法再次瀏覽。請注意,我們最後一期(如有)的月結單將會郵寄予閣下登記的通訊地址。戶口關閉後如需申請過往紙質月結單,可致電 3665 3665 我們的客戶服務熱線。