在確定轉賬指示前,請必須小心核對輸入的收款人資料(賬號,手提電話號碼,電郵地址或 FPS ID 等)及金額正確無誤。
假如不慎轉錯賬至錯誤戶口,應儘快向轉款銀行尋求協助。但收款銀行必須獲得收款人同意,方可向轉款銀行轉回款項。
如收款銀行無法聯絡收款人、收款人不合作或拒絕歸還款項,轉款人應考慮報警或尋求獨立的法律意見。此外,任何人士如發現自己銀行賬戶收到不明來歷的存款而拒絶交還,便有機會負上刑事責任。