未能確認的費用可能有多種原因。以下是一些可能的解釋，有助你確認交易：

查明商戶名稱

商戶有時會以不同名稱註冊，例如公司名稱，因此交易記錄或月結單上的名稱未必相同。你可嘗試從互聯網找相關名稱，看看能否找到更多詳細資料。

留意額外費用

某些零售商（如酒店、的士、航空公司或租車服務）除了基本費用外，還可能會徵收額外附加費。

檢查收據和電郵

查核你的收據，看看當日有沒有相同金額的交易並以不同商戶名稱顯示。此外，請查看你的電郵，因為往往會收到含商戶註冊名稱的電子確認郵件或收據。

時間接近的交易

查看月結單內其他時間接近的交易，這可讓你想起當時身在哪裡，有助找出未能確認交易有關的線索。

考慮匯率

如果未能確認的交易是以外幣結算，最終交易金額有可能與你當時的交易金額有差別。有關退款交易，當退款銀碼換算為港幣後，最終退款金額亦有可能與你當時的交易金額有差別。

查核是否常行付款

交易可能是常行付款，例如自動轉賬，涉及你之前設定的服務或訂閱專案。

免費試用

如果你最近登記某些免費試用服務，請查閱免費試用的條款及細則。免費試用期可能已經屆滿並需要為商品或服務付款。